Stap 1
Discovery Zero
Welke stakeholders zitten er om het platform heen? Welke rollen zijn er, en welke processen moeten ze samen doorlopen? Output: MVP-scope met meetbare doelen en data-architectuur.
Platforms en portalen op maat
Eén plek waar alle stakeholders samenwerken.
Een platform of portaal op maat verbindt klanten, partners, leveranciers en interne teams in één omgeving. skrepr bouwt B2B-platforms in jouw huisstijl, multi-tenant waar het moet, gekoppeld aan je CRM, ERP en EDI-stromen, met de veiligheid die ketenverkeer vraagt.
Voor wie nog twijfelt
Wat is een platform of portaal precies?
Een portaal is een afgeschermde online-omgeving waar een specifieke gebruikersgroep, klanten, partners, leveranciers of medewerkers, inlogt om zaken zelfstandig te regelen. Een platform gaat verder: meerdere gebruikersgroepen, meerdere processen of meerdere organisaties komen samen op één plek, en de waarde zit juist in hun onderlinge verbinding.
Onder de motorkap koppelt zo\'n platform aan je CRM, ERP, factuurpakket, EDI-stromen en eventuele partner-API\'s. Wat de ene stakeholder invult of uploadt, ziet de andere stakeholder direct in zijn eigen view, met de juiste rolgebaseerde rechten. Geen overtypen, geen mailcarrousel, geen "ik check het even bij de andere afdeling".
Een goed platform voelt voor elke stakeholder net zo eenvoudig als een consumer-app, maar past exact bij de rol en verantwoordelijkheid van die persoon. Resellers zien hun marge, leveranciers zien hun orders, eindklanten zien hun status. Maatwerk per rol, eenvoud per gebruiker.
Welke vorm past bij jou
Platforms en portalen komen in verschillende smaken.
Welke je kiest hangt af van wie er met elkaar moeten samenwerken en welke processen gedeeld worden. We combineren ze regelmatig in één platform.
Partner-portaal
Resellers, dealers en distributeurs krijgen een eigen portaal: leads aanleveren, marges zien, marketing-assets downloaden, certificeringen bijhouden. Multi-tier-niveaus per partner-status.
Supplier-portaal
Leveranciers leveren documenten, certificaten en orders aan via één centrale plek. Automatische compliance-checks, EDI-koppeling, zichtbaarheid op leverdatum en kwaliteit.
Multi-tenant platform
Eén platform, meerdere klanten of organisaties met eigen omgeving, branding en data-scheiding. SaaS-architectuur waarbij elke tenant los werkt zonder dat je 100x dezelfde update moet uitrollen.
Service-portaal
Eindgebruikers, partners en interne service-teams werken in één omgeving aan tickets, kennisbank, planning en SLA-rapportage. Alle stakeholders zien dezelfde waarheid.
Herken je dit
Vijf signalen dat je toe bent aan een platform
- 1
Je hebt meerdere stakeholders (klanten, partners, leveranciers) die nu allemaal via mail of telefoon bij je aankloppen.
- 2
Elke partner of leverancier heeft net andere afspraken, andere prijzen, andere documenten, en jij beheert dat in tig spreadsheets.
- 3
Je wilt een platform dat schaalt met meerdere bedrijven of merken eronder, zonder dat je elke keer opnieuw begint.
- 4
Onboarding van nieuwe partners of leveranciers duurt weken, omdat documenten en accreditaties handmatig worden verwerkt.
- 5
Je inzicht over de hele keten (van leverancier tot eindklant) ontbreekt, terwijl elke stakeholder zijn eigen losse systeem heeft.
Onze aanpak
Van eerste schets tot doorlopend doorontwikkelen.
Een platform bouwen is geen één-keer project. Het groeit mee met wat de stakeholders daadwerkelijk doen.
Stap 2
Maatwerk-ontwikkeling
Platform in jouw huisstijl, met multi-tenant-architectuur waar nodig. Gekoppeld aan je CRM, ERP en EDI-stromen. Veilige authenticatie via SSO, Azure AD of partner-IDP's.
Stap 3
Live + doorontwikkelen
Een platform is een product, geen project. We monitoren adoptie per stakeholder-type, gebruikersfeedback en performance, en breiden uit waar het meeste oplevert.
Veelgestelde vragen
Wat klanten ons vragen voor ze starten
Wat is het verschil tussen een platform en een portaal?
Een portaal richt zich meestal op één type gebruiker (bv. klanten of leveranciers). Een platform is breder: meerdere stakeholders, meerdere tenants, of meerdere processen die met elkaar verbonden zijn. Een service-portaal is bijvoorbeeld een portaal, maar een marktplaats waar klanten én leveranciers werken is een platform.
Wat kost het ontwikkelen van een platform of portaal?
Een MVP-platform start typisch in de tienduizenden tot honderdduizenden euro's, afhankelijk van het aantal rollen, tenants en koppelingen. Een eenvoudig partner-portaal is goedkoper dan een multi-tenant SaaS-platform met EDI-streams. We werken met vaste sprints, niet met open-eind facturatie.
Hoe lang duurt het tot we live gaan?
Een eerste werkbare versie staat meestal binnen 10 tot 16 weken live, afhankelijk van complexiteit en het aantal stakeholders. Daarna breiden we iteratief uit op basis van wat gebruikers daadwerkelijk doen. Geen big-bang launches met half-werkende rollen.
Kan het platform koppelen met onze bestaande software en die van partners?
Ja, dat is bijna altijd vereist. We koppelen aan CRM (HubSpot, Salesforce, Microsoft Dynamics), ERP (Exact, Microsoft Business Central, AFAS, Thinkwise), EDI-stromen, partner-API's en data-warehouses. SSO, OAuth en federated identity zijn standaard mogelijk, ook voor externe stakeholders.
Hoe zit het met security en multi-tenant data-scheiding?
skrepr is ISO 27001 gecertificeerd. Platforms krijgen rolgebaseerde toegang, audit-logging, versleutelde data-opslag en strikte tenant-isolatie. We adviseren over bewaartermijnen, verwerkersovereenkomsten en doorgifte buiten de EU. Zie ook onze privacyverklaring.
bouw mee aan jouw platform
Bouw het zelf. Of laat ons.
In een Discovery Zero brengen we samen in kaart wat het platform moet kunnen, voor welke stakeholders, en wat het waard is. Geen verkoop-pitch, wel een onderbouwd plan.
Bellen werkt altijd. Ciao!